ИНФОРМАЦИЯ СОГЛАСНО УКАЗАНИЮ ЦЕНТРАЛЬНОГО БАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 28 июня 2021 г. N 5830-У «ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ПЕРЕЧНЯ, ПОРЯДКА И СРОКОВ РАСКРЫТИЯ МИКРОФИНАНСОВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ИНФОРМАЦИИ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ" И В МЕСТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ»
1. Наименование КРЕДИТОРА Общество с ограниченной ответственностью "Микрокредитная компания "ДЕЛЬФА" (ООО «МКК «Дельфа») ИНН 4401187554, ОГРН 118440100343
2. Ссылка на сайт ЦБ России: https://cbr.ru/
3. Ссылки на официальный сайт Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт Банка России) и на страницу сайта Банка России, содержащую государственный реестр микрофинансовых организаций: https://www.cbr.ru/registries/microfinance/?utm_source=w&utm_content=page#a_14199
4. Свидетельство ЦБ: 1803034009009 от 10.12.2018 г.
5. Кредитор является членом Союз «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса» (№ 11 21 030 44 1457 от 26.11.2021 г.) Адрес: г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, оф. 513 www.alliance-mfo.ru
6. Сведения об исключении из саморегулируемой организации (включая информацию о дате исключения из членов саморегулируемой организации) – исключена на основании собственного заявления из СРО "Единство" 25.11.2021 г. (СРО «Единство» ликвидирована, адрес сайта отсутствует).
7. Ссылка на страницу интернет-приемной Банка России на сайте Банка России: https://cbr.ru/reception/
8. Информация о праве потребителей финансовых услуг направить обращение финансовому уполномоченному в соответствии со статьями 15 - 19 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2018, N 24, ст. 3390), а также место нахождения, почтовый адрес и номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного, адрес официального сайта финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
Место нахождения: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, д. 3, получатель — АНО «СОДФУ» Почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, д. 3, получатель — АНО «СОДФУ» Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10
Адрес официального сайта финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": https://finombudsman.ru/
Как направить обращение финансовому уполномоченному? (информация с официального сайта финансового уполномоченного https://finombudsman.ru/)
Шаг 1. В случае если у Вас возникли разногласия с финансовой организацией, до обращения к финансовому уполномоченному удостоверьтесь, что ваше обращение подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным.
Шаг 2. Перед обращением к финансовому уполномоченному с целью соблюдения обязательного претензионного порядка Вам необходимо направить заявление (претензию) в финансовую организацию, с которой у Вас возник спор.
Финансовая организация должна рассмотреть ваше заявление (претензию) и направить вам ответ в течение 30 календарных дней со дня, следующего за днем получения финансовой организации заявления (претензии). В случае, если заявление (претензия) было направлено в электронной
