Информация для клиента о праве на отказ от дополнительных услуг

- в любое время вправе отказаться от выбранной услуги посредством обращения к ООО «МКК «Дельфа» с заявлением об отказе от услуги через электронную почту zaim-delfa@ya.ru или форму на сайте «Мне нужна помощь»

- вправе требовать от ООО «МКК «Дельфа» возврата денежных средств, уплаченных за оказание услуги, за вычетом стоимости части услуги, фактически оказанной МКК «Дельфа» до дня заявления об отказе от услуг(и), поданного в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня выражения согласия на ее оказание;

Срок рассмотрения обращения (по письменому заявлению) о возврате денежных средств составляет 3 рабочих дня.

Срок возврата (зачисления) денежных средств (по письменому заявлению) составляет 3 рабочих дня с момента оформления возврата.

Срок рассмотрения заявления об отказе от услуги составляет 3 календарных дня